Что такое удовлетворение по потребностей. Удовлетворение потребностей

Исследуемая потребность: физиологические потребности

товародвижение сбыт чай конкурентоспособность оптовый

Признаки	Характеристика признака
1. Место в иерархии потребностей	Физические потребности	Безопасность	Принадлежность к социальной группе	Потребность в уважении	Потребность в самовыражении
2. Что влияет на потребность	Национальность		География				Социальное положение
3. Историческое место потребности	Остаточные (прошлые)	Настоящие	Перспективные (будущие)
4. Уровень удовлетворения потребности	Полностью удовлетворенные	Не полностью удовлетворенные	Не удовлетворенные
5. Степень сопряженности потребности	Слабо сопряженная	Сопряженная	Сильно сопряженная
6. Масштаб распространения	Географический	Социальный
Всеобщий	Региональный	В пределах страны	Всеобщий	Внутри национальной общности	Внутри социальной группы по образованию	Внутри социальной группы по доходу
7. Частота удовлетворения	Единично удовлетворяемые	Периодически удовлетворяемые	Непрерывно удовлетворяемые
8. Природа возникновения	Основные	Вторичные	Косвенные
9. Применяемость потребности	В одной области	В нескольких областях	Во всех областях
10. Комплексность удовлетворения	Удовлетворяется одним товаром	Удовлетворяется взаимодополняющими товарами	Удовлетворяется взаимозаменяемыми товарами
11. Отношение общества	Отрицательное	Нейтральное	Положительное
12. Степень эластичности потребности	Слабо эластичные	Эластичные	Высоко эластичные
13. Способ удовлетворения потребности	Индивидуальный	Групповой	Общественный
14. Глубина проникновения в общественное сознание	Неосознанное	Единично осознанное	Частично осознанное	Осознаны значительной частью потенциальной социальной группы	Осознаны всей потенциальной социальной группой
15. Состояние конкуренции товаров и услуг в сфере удовлетворения потребности	Конкурируют только товары данного вида на одном рынке	Конкурируют товары разных видов, разные рынки	Товары конкурируют с услугами	Конкурируют и товары, и услуги

1. Место в иерархии потребностей

Т.к. данная потребность является жизненно необходимой, то потребление чая относится к физиологическим потребностям человека, а именно удовлетворяет жажду, бодрит и поддерживает организм в тонусе. Горячий чай согревает в холодную погоду, а холодный освежает в жаркое время.

2. Что влияет на потребность

В первую очередь чаепитие связано с древними национальными традициями разных стран. Многие народы, особенно восточные, считают чай продуктом первой необходимости, а для кого-то чай такой же не заменимый продукт как хлеб или рис (на Востоке). В каждой стране его пьют по-своему. Он любим как среди бедуинов пустынь, так и у народов севера. Во многих странах существуют свои особые традиции, связанные с чаем; например, всем известны чайные церемонии Китая и Японии, а также английский «ти тайм» и традиции, связанные с чаем-матэ, популярного среди боливийцев и других народов Южной Америки. Большинство стран, где выращивается чай с древних времен имеют свои традиции, связанные не только с завариванием чая, но и с выращиванием, высушкой листьев чайного дерева, и др.

Также на потребность влияет климат. Например, теплый климат и пыльные бури, приходящие из Китая и пустыни Гоби, заставляет многих корейцев прибегать к чаю из-за его полезных оздоровительных свойств. Летом или в знойных климатах чай утоляет жажду, охлаждает и придает ощущение релаксации. В Латинской Америке, Африке климат жаркий, возможно это сказалось и на матэ-питии. В странах с холодным климатом чай согреет тело и душу.

3. Историческое место потребности

В мире нет другого напитка, который был бы так популярен и любим всеми народами и во все времена, как чай. Чай известен человечеству давно - первым упоминаниям о нем около 5000 лет. И эта популярность постоянно растет. Поэтому этому признаку соответствуют все характеристики.

4. Уровень удовлетворения потребности

В настоящее время существует множество различных напитков, которые могут утолить жажду, однако чай является самым распространенным напитком во всем мире.

5. Степень сопряженности потребности

Потребность в утолении жажды можно рассмотреть как сопряженную, ели человек съедает сладкое или соленое, ему хочется пить. Поэтому эту потребность можно отнести к сопряженной.

6. Масштаб распространения

И по географическому, и по социальному признаку физиологические потребности являются всеобщими. Т.к. эти потребности являются основными и самыми насущными, человек, в первую очередь, будет стремиться удовлетворить именно их.

7. Частота удовлетворения

Физиологические потребности являются непрерывно удовлетворяемыми, поскольку эти потребности являются жизненно важными для человека.

8. Природа возникновения

Самыми базовыми, самыми мощными, самыми обязательными из всех человеческих потребностей являются те, которые связаны с физическим выживанием: потребности в пище, воде, укрытии, половом удовлетворении, сне и кислороде. Субъект, которому недостает пищи, самооценки и любви, прежде всего потребует пищи и, пока эта потребность не удовлетворена, будет игнорировать или отодвигать на задний план все другие потребности. Поэтому физиологические потребности являются основными.

9. Применяемость потребности

Чай пьют для утоления жажды, поднятия тонуса организма, согревания в холодную погоду, поэтому можно сказать, что потребность применяется в нескольких областях.

10. Комплексность удовлетворения

Физиологические потребности удовлетворяются взаимозаменяемыми и взаимодополняющими товарами. Ведь вместо чая утолить жажду может масса других напитков. Но также чай во многих странах принято пить с сахаром, молоком, лимоном.

11. Отношение общества

Отношение общества является нейтральным, т.к. чаепитие приняло обыденный, повседневный характер.

12. Степень эластичности потребности

Потребление товаров незначительно изменяется в зависимости от различных факторов. Если цена на один товар повысится, то люди все равно будут покупать чай, он является продуктом первой необходимости.

13. Способ удовлетворения потребности

Данную потребность можно удовлетворить как в индивидуальной, групповой и в общественной форме.

14. Глубина проникновения в общественное сознание

Потребность в развлечениях осознана всеми, т.к. является первостепенной потребностью.

Потребление - использование благ, вещей, товаров, услуг для удовлетворения потребностей. Производственное потребление - расходование ресурсов в процессе воспроизводства. Непроизводственное потребление - потребление благ населением в целях удовлетворения своих жизненных нужд. Потребление представляет конечную стадию воспроизводственного цикла.

Потребности - одна из фундаментальных категорий теоретического и прикладного маркетинга. Это - виды продукции, товаров, услуг, вещей, в которых нуждаются люди и которые они стремятся иметь и потреблять. К потребностям относят не только то, что приносит пользу, что крайне необходимо для жизни, но и реальные запросы на предметы, которые могут оказаться вредными для здоровья, но потребляются людьми в силу сложившихся привычек и получаемого удовольствия, удовлетворения. Потребности разделяются на биологические и социальные. Последние обусловлены общественной природой человека. Кроме того, различают потребности насыщаемые, имеющие четкий предел, и ненасыщаемые, стремление удовлетворить которые не имеет четко обозначенных границ (например, потребности в знаниях).

Потребности людей можно разделить на три группы:

• 1. Продукты питания, одежда, обувь, белье, предметы санитарии и гигиены, лекарства, мебель, посуда, товары культурного назначения и прочие товары;
• 2. Жилище, транспорт, связь;
• 3. Образование, медицинское обслуживание, культурно- просветительные мероприятия, отдых.
• 4. Существует и другая классификация потребностей:
• 1. Идеальные (рациональные) потребности, представляющие теоретически желаемый их уровень, определенный на основе научных исследований. Этот уровень потребностей по многим видам материальных благ определяется физиологическими особенностями людей. Представления об этих потребностях всегда будут ограничены уровнем развития производства и знаний.
• 2 .Достигнутые (фактически сложившиеся) потребности, которые различны для отдельных социальных групп из-за проводимой политики распределения. Достигнутые потребности не совпадают с рациональными, поскольку последние определяются в результате научных исследований и разработок, а фактические складываются под влиянием комплекса объективных и субъективных факторов.
• 3. Реальные (платежеспособные) потребности - та часть фактически сложившихся потребностей, которая может быть удовлетворена при оптимальном использовании достигнутых возможностей производства. Удовлетворение их осуществляется путем оплаты по труду, выплат из общественных фондов (пенсии, стипендии и т. д.). Они принимают форму покупательного спроса.

Потребление представляет собой конечную стадию движения произведенного общественного продукта, заключающуюся в его использовании для удовлетворения определенных потребностей. Характер удовлетворения потребностей формирует производственное и непроизводственное потребление. В свою очередь, непроизводственное потребление включает в себя общественное и личное потребление. Вся совокупность потребляемых благ и услуг на непроизводственные нужды образует фонд потребления, составляющий основную часть национального дохода страны.

Производственное потребление - использование средств производства в процессе производства продукции. Структура потребленных средств производства представлена средствами труда, которые переносят свою стоимость на производимую продукцию частями по мере износа (здания, сооружения, оборудования), и предметами труда, стоимость которых переносится целиком на производимые продукты (сырье, материалы, топливо, энергия). Стоимость средств производства в процессе производственного потребления переносится на готовую продукцию. Кроме того, характерно непроизводственное потребление, при котором материальные блага и услуги используются в процессе общественного потребления, т. е. учреждениями и организациями непроизводственной сферы; образования, здравоохранения, культуры и т. п. в интересах всего общества. Связанные с общественным потреблением расходы покрываются за счет национального дохода. Конечной целью общественного потребления является удовлетворение материальных и духовных потребностей членов общества.

Удовлетворение этих потребностей способствует увеличению реальных доходов населения. В непроизводственном потреблении выделяют удовлетворение потребностей в материальных благах и услугах науки, управления, обороны, которые создают предпосылки существования и развития экономики в целом. Механизм потребления может быть представлен схемой (См. схему 1)

Особое место в непроизводственном потреблении занимают различного рода блага и услуги, используемые для удовлетворения личных потребностей населения (личное потребление). В структуре данного потребления выделяется потребление материальных благ, оцениваемое расходами на продукты питания и непродовольственные товары, а также потребление платных и бесплатных благ и услуг.

Потребляемые материальные блага представляют собой предметы различного вида и назначения. В целом их называют предметами потребления. Они используются в сфере непроизводственного потребления для личных и общественных нужд населения. В зависимости от того, на какие нужды используются предметы потребления, различают общественное и личное потребление граждан. Совокупность предметов потребления образует фонд потребления, являющийся важнейшим элементом в структуре национального дохода.

Схема 1. Механизм потребления.

Личное потребление - то, что характеризует различные явления и процессы потребления населением материальных благ и услуг. Это - часть национального дохода, используемая на такого рода цели потребления (материальные блага и услуги, поступающие в личное потребление отдельного человека или семьи). Потребление населением различных благ не ограничивается сферой личного потребления. Люди удовлетворяют свои потребности за счет различных источников. Важнейшим являются доходы от разных видов рыночной деятельности. Значительная часть потребностей удовлетворяется организациями культуры, здравоохранения, социального обеспечения, коммунального хозяйства и т. д.

Уровень обеспеченности людей товарами, услугами, социальными благами определяется развитием производительных сил и производственных отношений, общественным строем, господствующими в нем законами распределения. Поэтому отношение к проблеме потребления и сама суть проблемы носят исторический характер. Изучение процесса развития личного потребления в различных исторических условиях позволяет глубже понять состояние и шире взглянуть на перспективу развития личного потребления трудящимися товаров, услуг, различных социальных благ.

Для успешной торговли, более полного и качественного удовлетворения спроса, предъявляемого населением, важное значение приобретает изучение массовых процессов и явлений в области товарного обращения в неразрывном единстве их количественной и качественной сторон.

Потребности людей в рыночном обществе - очень широкая и многогранная категория. Основной движущей силой развития общества является деятельность людей, направленная на удовлетворение своих потребностей. Независимые от сознания человека и в то же время (выступая объективным фактором жизни) осознаваемые им потребности, с одной стороны, обусловливаются историческим, экономическим, социальным, духовным развитием общества, а с другой - воздействуют на него. Понятие «общественные потребности» современного общества в широком смысле слова включает потребности его слоев, групп, семей, человека в материальных и духовных благах, в развитии и расширении производства. Из этого понятия выделяются личные потребности.

Общественная потребность в производстве является одновременно и личной потребностью каждого члена общества. Без производства невозможно удовлетворение личных потребностей. С другой стороны, личная потребность, например, семьи в пище является и общественной потребностью, так как обществу небезразлично, готова ли семья к участию в процессе производства и т. и. Потребности, удовлетворяемые путем потребления материальных благ и услуг обществом в целом, отдельными его слоями, группами, людьми в процессе производства, можно называть общественными, а удовлетворяемые путем потребления благ отдельным человеком, семьей, для поддержания жизнеспособности и развития личности - личными потребностями. Потребности людей - категория, затрагивающая как экономические, так и широкий круг общественных отношений. Различают потребности физические, интеллектуальные, социальные, в их числе экономические и неэкономические и т. д.

Важен вопрос о происхождении потребностей. Их появление объясняется действием закона возвышения потребностей. Ощущая потребности в различных благах, обеспечивающих жизненные условия и создающие возможности для развития, люди доступными им способами налаживают их производство. Дальнейшее развитие производительных сил позволяет создавать вещи, удовлетворяющие те же потребности на более высоком уровне. Потребности в более широком смысле, несомненно, долговечнее потребностей в конкретных вещах. Их прогресс связан с развитием производительных сил и производственных отношений, с прогрессом науки, техники и интеллектуальным уровнем членов общества. Существуют потребности, которые никогда не исчезнут, например потребность в пище, и которые исчезают, например потребность в лошадях как в транспортном средстве. Распространение существующих и появление новых потребностей - сложный процесс. Возникшие под непосредственным влиянием производства потребности оказывают на него обратное воздействие и в конечном итоге подчиняют его. Велика роль торговли в данном процессе. Предлагая товары, торговые организации, как внутренние, так и внешние, знакомят с ними потребителя, приучают к ним. Необходимо отметить, что в процессе использования товара (вещи) человек также знакомится с его потребительскими и функциональными свойствами, тем самым расширяя круг своих потребностей и повышая их уровень.

Фактором рождения и формирования новых потребностей является наука. Она открывает законы природы и свойства веществ, разрабатывает новые принципы, методы, процессы, на базе которых осуществляется выпуск новых материалов, приборов, машин, а в конечном итоге и предметов личного потребления. Таким образом, прогресс науки тесно связан с прогрессом производства, которое является базой ее развития. Например, потребность в защите от холода существовала с того времени, как появился человек. Если первобытный человек укрывался от холода шкурами, то для современного человека эту же функцию выполняют предметы одежды, изготовленные на уровне, определяющемся материальными, экономическими, эстетическими и другими факторами общественного производства.

Не все граждане способны удовлетворять свои потребности, порой даже самые минимальные. Общество обязано всячески поддерживать таких людей. Наряду с огромной ролью государства в организации социальной работы в ней активно участвуют общественные, религиозные организации, региональные органы, предприятия.

Основной ячейкой социальной деятельности является семья. Здесь решаются такие проблемы, как уровень жизни семьи, потребительский бюджет средней семьи, помощь малообеспеченным семьям, живущим ниже черты бедности, многодетным и молодым семьям. Решаются различные социально-бытовые проблемы современной семьи: жилищная проблема; домашний труд и его распределение между членами семьи; отношения между поколениями в семье, между молодоженами и их родителями, а также проблемы межсемейных отношений.

В настоящее время все больше внимания уделяется проблемам рождаемости и планирования семьи, в частности, таким, как состояние и динамика рождаемости, различные аспекты рождаемости, тенденция ее снижения, факторы, влияющие на рождаемость, планирование семьи. Большое значение имеют социально-психологические проблемы современной семьи. Проблемы знакомства и выбора брачного партнера, брачно-семейной адаптации, согласования семейных и внесемейных ролей, личностной автономии и самоутверждения, супружеской совместимости, семейных конфликтов, сплоченности семьи как группы, насилия в семье.

Возрастает значение семейного воспитания, позиции родителей по отношению к детям, места ребенка в семье, эффективности семейного воспитания. Помимо семейных вопросов, обостряется решение проблем: трудоспособных пенсионеров, инвалидов, социальной работы с больными людьми, социальной работы с осужденными к лишению свободы, социальной работы с бывшими заключенными, борьбы с бродяжничеством, решение проблем беженцев, нормализации межэтнических отношений, социальной работы с безработными, с пожилыми людьми, борьба с одиночеством, проблем защиты материнства, детства, проблем несовершеннолетних, молодежи, женщин.

Вопросы и задания для повторения

• 1. Какова определяющая роль производства?
• 2. Как взаимодействуют потребности и производство?
• 3. Что Вы знаете о законе взаимосвязи производства и потребностей общества?
• 4. Охарактеризуйте возвышение потребностей как идеальный мотив производства.
• 5. Удовлетворение потребностей как процесс потребления.

Изложенные схематически представления о назначении психи­ческих процессов в обслуживании потребностей человека, в значительной мере предположительные, тем не менее подводят к весьма обязывающим выводам. Выводы эти противоречивы.

Реально существующих, в том числе осознаваемых, по­требностей у человека может быть бесчисленное множество, к тому же они находятся в постоянной трансформации, изменя­ясь в зависимости от времени и места их функционирования.

Действительно, какими только мотивами и потребностями ни руководствуются люди в своих поступках, и в каких толь­ко формах, в зависимости от обстоятельств, ни выступают даже, казалось бы, самые элементарные и всеобщие человечес­кие потребности.

Но, с другой стороны, если потребности первичны в жи­вом организме, если они растут и развиваются вместе с орга­низмом и в сущности своей от него не отделимы, то создать отсутствующую потребность у живого существа категорически невозможно, а ликвидировать существующую можно, только физически изменив строение его организма.

Так, кастрация ликвидирует половые потребности; систе­матическое отравление алкоголем ведет к органическим изме­нениям, а вместе с тем и к перестройке потребностей. Но ни убеждением, ни дрессировкой, ни угрозами ни создать, ни ликвидировать потребность невозможно. В сущности, это под­тверждается и фактами повседневной жизни; всякого рода муки: ревности, зависти, безответной любви, честолюбия -были бы легко устранимы, если бы можно было уничтожить вызвавшие их потребности и заменить их другими. Но, как говорит восточная пословица, сколько ни кричи «халва, хал­ва», сладко не будет...

Впрочем, наркомания - в частности, алкоголизм - вероят­но, как раз и есть проявление потребности заглушить, унич­тожить какую-то сильную потребность, удовлетворить кото­рую субъект на находит средств, или средство погасить стол­кновение противонаправленных потребностей. Может быть, наркотик выводит из строя какие-то из упомянутых выше четырех структур и тем самым приносит облегчение - какие-то потребности приглушаются, а на первый план выходят другие - те, которые удовлетворяются легче, проще. Правда, при этом происходит постепенное общее отравление, а значит - притупление, а затем и угасание всех потребностей, то есть умирание. (Это показал М. Булгаков в рассказе «Морфий»).

Умиранием было бы и практически невозможное полное удовлетворение всех потребностей человека. Удовлетворенная потребность не существует, а без потребности не может быть жизни. Как только одна удовлетворена -- действует другая; когда удовлетворена эта - выступает новая или опять первая, и так - пока число и разнообразие потребностей множится в периоды роста или сокращается в болезнях и в старости - до полного угасания или полного удовлетворения (что, в сущнос­ти, равнозначно) всех потребностей.

Но если стремление к удовлетворению есть сущность каж­дой потребности, то и стремление к полному удовлетворению всех потребностей есть сущность их сосуществования в каж­дом живом человеке. Это стремление свойственно всем людям, отдают они себе в том отчет или нет. Его называют стремле­нием к счастью.

Представление о нем лишено конкретных очертаний, все­гда сугубо субъективно и всегда включает в себя непремен­ным условием избыток положительных эмоций; охарактеризо­вано оно может быть легче всего негативно - как отсутствие неудовлетворенностей, недостатков, бед, болезней, несчастий. Субъективные особенности этих представлений заключены в составе тех неудовлетворенных желаний, которых не допускает счастье. Значит, оно - необходимо существующая, но неосуще­ствимая мечта.

Существующее не может быть беспочвенным, лишенным естественных, природных оснований. Есть они и у представле­ний о счастье. Полное удовлетворение всех потребностей есть экстраполяция представление о стабильности, полноте и прочности того, что практически дано на короткие мгновения. Это те секунды или минуты, когда одна из существеннейших потребностей данного человека получила полное (избыточное) удовлетворение и ни одна другая потребность еще не успела занять ее место и заявить о себе - ее выход заторможен по­ложительной эмоцией. Она и запомнилась как полнота счас­тья.

Функция «счастья» в обслуживании потребностей заключа­ется, следовательно, в их подхлестывании, максимализации, увязывании их всех в единую целостную структуру. Стремле­ние к счастью близко к погоне за наслаждением, но с суще­ственным различием между тем и другим. В погоне за на­слаждением подразумевается трансформация потребностей в сторону их удовлетворения наиболее простыми, доступными и освоенными средствами. В стремлении к счастью, наоборот, подразумевается трансформация в сторону все больших обоб­щений, к объединению многих потребностей в одну, их по­глощающую. Теперь не средства превращаются в цель, а цели все более отдаленные и трудно достижимые осваиваются и рассматриваются как средства удовлетворения единой всеобъ­емлющей потребности, всякое наименование которой кажется недостаточно полным и точным.

Когда удовлетворение потребностей человека идет успеш­но, «счастье» выполняет свою функцию наиболее отчетливо; оно не позволяет довольствоваться достигнутой степенью их удовлетворения, оно побуждает стремиться дальше - к недо­стижимой цели, как если бы она была реально достижима.

Область человеческих потребностей, по-видимому, вообще богата иллюзиями. Здесь происходит примерно то же, что с вращением земли вокруг солнца: кажется одно, а в действи­тельности происходит другое. Человеку кажется, что он может управлять своими потребностями, между тем они управляют им, потому что сам он есть ни что иное как их индивидуаль­ный набор. «О наших ощущениях, влечениях, интересах мы, правда, не говорим, что они нам служат, но они считаются самостоятельными силами и властями, так что мы сами есть это», - подчеркнул В.И.Ленин слова Гегеля (148, т.38, стр.78). Н. Винер утверждает: <«...> мы представляем собой не веще­ство, которое сохраняется, а форму строения, которая увеко­вечивает себя» (50, стр.104).

Человеку кажется, что хорошо бы удовлетворить все свои потребности, между тем это было бы равносильно смерти, и хорошо, что это невозможно; человеку кажется, что его по­требности свойственны всем людям, и ему так же трудно представить себе отсутствующую у него потребность, как представить у другого отсутствие существующей у него. «Ког­да человек счастлив, ему кажется, что и все вокруг него счастливы», - заметил Стефан Цвейг (302, стр.161). Из подобных иллюзий вытекают множество других, которые ведут к разно­образным недоразумениям, конфликтам и противоречиям по­вседневного обихода.

Поэтому целесообразно различать объективную природу и содержание потребности, с одной стороны, и те формы, какие она принимает, какое впечатление производит и как осознает­ся субъектом и наблюдающими его - с другой.

Культурные сорта растений и породы животных не созда­ются синтезом в лабораториях; они терпеливо выращиваются от поколения к поколению путем отбора и скрещивания. То же, я полагаю, в принципе, происходит и с потребностями человека, но, вероятно, процесс этот много сложнее; происхо­дит он в значительной степени стихийно, и вмешательство в него часто бывает случайным и плохо обоснованным.

Но стихийность эта относительна. Воспитание в человеческом обществе существует в течение всей его истории; в нем участвуют как сознание, так и интуиция, и оно приносит иногда бесспорные положительные результаты, регистрируемые статистикой. И все же едва ли подлежит сомнению недоста­точность существующей практики и теории воспитания - ведь слишком часто затраты воспитательных усилий, даже самые добросовестные и настойчивые, оказываются недостаточно плодотворными.

Дело, вероятно, в том, что под словом «воспитание» в разных случаях подразумевается разное содержание, а оно может быть продуктивно только как обоснованное знанием, умелое воспитание имеющихся у воспитуемого потребностей, как сознательное воздействие на процесс их трансформаций согласно закономерностям, по которым их трансформация может происходить и так или иначе всегда происходит.

Закономерности эти должны быть изучены, и это, надо полагать, дело будущего. Пока ясно, что они весьма сложны и основная черта их - противоречивость . Черта эта так вы­ражена Вл. Солоухиным: «Жизнь принимает характер борьбы, она протекает отныне между поползновением и порывом. Береза стремится кверху, а ветви ее свисают вниз. Налившийся ржаной колос сгибает в лебединую шею прямой, как стрела, целеустремленный стебель. Созревшие яблоки не только сги­бают, но и ломают сучья.

Возьмем уже упомянутый хмель. Вся жизнь его является примером титанической, непрерывной борьбы между пресмы­канием и полетом» (262, стр.104).

Противоречие, отмеченное Вл. Солоухиным, можно толко­вать как столкновение необходимости подчиняться окружаю­щей среде со стремлением покорить ее. Не в этом ли сущ­ность жизни как специфической силы?., своеобразной энер­гии?..

Для уяснения содержания процесса трансформации потреб­ностей, а значит и их состава, необходимо прежде всего уста­новить начало этого процесса и его первые звенья - то есть отправную точку, первый толчок и главные направления. С непосредственно наблюдаемым поведением человека эти нача­ла связаны длиннейшей цепью, которая ведет от совершенно общечеловеческого к совершенно индивидуальному. Первые звенья трансформации относятся преимущественно к общече­ловеческому. Поэтому они обычно не осознаются, но именно они скрываются за мотивами поведения, которое каждый из нас видит вокруг себя, с которым каждый непосредственно соприкасается каждый день.

Потребности делятся на несколько уровней. Первый – это витальный. Такие потребности необходимы для жизни и ограничены. Второй уровень связан с высшей нервной системой – это все наши материальные потребности. Третий – все наши духовные потребности, связанные с развитием личности. Растут бесконечно только последние два вида потребностей, причем, если для третьего нужно активное участие воли человека, то для второго, наоборот, свойственно отсутствие какого-либо участия.

Почему растут потребности, связанные с высшей нервной деятельностью? Потому что у главный принцип существования человека - это принцип удовольствия. Человек живет следующим образом – он избегает боли и стремится к удовольствию. Любое свое решение или поступок он делает исходя из этого алгоритма. Осознанно или неосознанно он взвешивает ожидаемое удовольствие и возможные затраты, которые он понесет – физические, умственные, денежные, эмоциональные. Любые. Если удовольствие, которое он ожидает, превосходит по размеру затраты, то он совершает эти действия. Это механизм совершения любого действия – например, вы завязываете шнурки таким образом, чтобы это приносило вам удовольствие. Если вы будете делать по-другому, то это будет вызывать у вас неудобство, и затраты превзойдут удовольствие.

Стремление к удовольствию – это биологически заложенный инструмент, который на нейробиологическом уровне обуславливается выработкой гормона дофамина, отвечающего за ожидание удовольствия и дающего сигнал человеку, что он должен стремиться к тому или иному действию, которое обещает удовольствие. Удовольствие любит новизну, и получив удовольствие от определенного действия один раз, второй раз вы его в таком же размере уже не получите. От второго кусочка торта вы получите радости меньше, чем от первого, и это касается всех видов удовольствий. Предела удовольствию нет, оно растет бесконечно. Человек не стремится к максимальному удовольствию, он стремится к удовольствию чуть большему, чем он получил до этого, поэтому систему поощрения очень легко нарушить. Если человеку, никогда не пробовавшему сладкое, дадите самый вкусный в мире десерт, то удовольствие от остальных сладостей он уже получать не будет, а базой будет тот самый вкусный в мире десерт. Это так называемый базальный уровень дофамина.

C середины прошлого века, в 50-60-х годах, когда начал зарождаться брендинг, маркетологи поняли, что продавать, продукты – не так интересно, как продавать удовольствие. Продукты удовлетворяют витальные потребности,а они очень ограничены. например чтобы закрыть свою потребность в обуви нужны одни ботинки на пять лет, пока не порвутся. И например удовольствие, связанное с социальным поощрением – бесконечно, и здесь появляются различные ботинки с золотыми шнурками, по цене доходящей до стоимости автомобиля. Маркетологи это поняли и начали культивировать уже не удовлетворение потребностей, а удовольствие от реализации желаний. Интересно психологи доказали, что любое сильное желание приносит человеку боль. Маркетологи, продавая товар, как раз дарят снятие боли от необладания. Но не удовольствие от обладания товаром. В этом большая разница, заставляющая человека потреблять снова и снова, но не чувствовать себя удовлетворенным. На этом построен весь современный брендинг.

Одни машины нужны для гонок, другие для покорения бездорожья, третьи - шоу-кары для рекламы, живущие на этом свете несколько недель после сборки. А еще есть машины для всей семьи. Такие машины нужны всегда и везде. В этом обзоре лучшее, что можно раздобыть на отечественных просторах.

1. Nissan Note 1.6 Luxury

Далеко не самая новая модель, но и не самая плохая. Впрочем, именно Nissan Note претендует на звание одного из лучших семейных автомобилей за все времена. И хотя здесь есть некоторые вопросы к уровню комфорта и изоляции шума, достоинств у машины более, чем предостаточно. К ним относится приличный двигатель, добротная коробка передач, удобный второй ряд кресел, наличие штатной навигационной системы. Но самое главное достоинство Nissan Note – цена.

2. Honda Jazz 1.4 Comfort

Одна из самых дорогих машин в сегменте семейных автомобилей. Главное достоинство этого автомобиля даже не в пресловутом «японском качестве», а практически в идеальном соотношении всех характеристик. Безусловно, здесь есть и богатый функционал, однако его ведь не дарят. Платим за все чудеса техники из своего кармана. Машина не лишена недостатков: по некоторым показателям в плане удобства она проиграет более доступным моделям. Однако бегает Jazz действительно хорошо.

3. Citroen C3 Picasso 1.4 Confort

Данный автомобиль следует брать, если нужны действительно широкие возможности по трансформации. Одни лишь задние кресла в Picasso регулируются по двум направлениям! Машина часто отпугивает водителей своим салоном, но неизменно радует качеством сборки, шумоизоляцией и плавностью хода. Действительно серьезный минус – отсутствие модели с автоматической коробкой передач.

4. Opel Meriva 1.4 Enjoy

Действительно крупный по своим габаритам автомобиль (для данного сегмента). Благодаря этому у машины также широкие возможности по трансформации салона. Автомобиль готов похвастаться приятной плавностью хода и отличной управляемостью. Машина была бы просто идеальной для любого современного человека, если бы ни одно «но» – высокая цена. Отважиться на покупку такого чуда сможет не каждый, однако жалеть о покупке Opel Meriva не будешь ни дня.

5. Skoda Roomster 1.6 Active

Просторный, удобный, вместительный. Вот те слова, которые лучшего всего подходят к этому автомобилю. И хотя эта модель выглядит как «каблук», это полноценное легковое авто. Главное достоинство Roomster в его непревзойдённой управляемости. Кроме того, среди перечисленных авто, эта машина самая большая в вопросе багажного отделения.