Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Кредиты могут быть как спасением, так и проблемой. И всегда нужно знать, есть ли сейчас на человеке какой-либо кредит. Ведь иногда он может быть неизвестным, до определенного момента. Например, появиться благодаря мошенникам или ошибке сотрудников банка. Как же узнать, есть ли на вас кредиты?
Существуют сводные данные о кредитных обязательствах и фактическом их исполнении со стороны заёмщика. В обычной жизни это называется «кредитная история». Эти данные собираются банками и микрофинансовыми компаниями, после чего передаются в БКИ (Бюро кредитных историй). Для этого требуется согласие заемщика, которое учреждения получают при оформлении договора.
В БКИ всегда можно найти информацию следующего характера о ком угодно:
- есть ли у человека кредит;
- были ли просрочки по займам;
- результаты заявок в банки с решениями;
- информация от сотовых операторов о наличии долгов;
- наличие задолженностей по решению суда.
Кредитная история необходима, в первую очередь, банкам. С ее помощью они могут узнать, есть ли кредиты на человеке, сколько их, как они выплачивались и так далее. И, исходя из этого, принимать решение о выдаче/невыдаче займа.
Зачем нужна кредитная история?
Это инструмент, с помощью которого банк может проверить лояльность, платежеспособность и честность заемщика. Но только при условии, что он уже брал когда-либо кредит и уже выплатил его. Естественно, ее наличие не делает жизнь самого заёмщика проще. Но и он тоже может ей пользоваться. Например, чтобы узнать, не взял ли на него кто-нибудь кредит, или проверить, правильно ли внесли все его платежи.
Если кредитная история неудовлетворительная (например, есть долги или просрочки), то банк может попросту не захотеть выдавать заём такому человеку. Потому что это лишние риски (сейчас многие люди просто не платят кредиты, принося учреждению убытки), и организация не хочет их взваливать на себя.
К слову, исправить кредитную историю невозможно. Любая проблема с сотовыми операторами или финансовыми компаниями будет отправлена туда. И в дальнейшем из-за небольшой просрочки, например, за тостер или микроволновку можно не получить ипотеку или кредит на лечение. Поэтому важно беречь кредитную историю смолоду. Если вы просчитались, придется ждать минимум 10 лет, чтобы какой-нибудь банк согласился дать вам шанс.
Способы проверки наличия кредитов
Кредитная история – строго конфиденциальная информация. Её никогда не сможет получить человек, который не относится к ней вообще. Придется пройти идентификацию, чтобы узнать собственные долги (или их отсутствие), и доказывать, что это действительно вы, а не кто-либо ещё.
Онлайн
К сожалению, в онлайн-режиме проверить кредитную историю труднее всего. Чтобы иметь возможность сделать это, нужно будет знать свой «код субъекта кредитной истории». Он формируется банком или финансовым учреждением при первом обращении. То есть только в том случае, если кредит уже был взят.
Читайте также:
Почему банки отказывают в кредите
Приведем живой пример. Этот способ подходит, если я точно знаю, что на меня был оформлен заём. То есть, я хочу узнать, какие кредиты на меня оформлены, и всю информацию о них.
В таком случае код субъекта у меня уже есть, и получать его не нужно. Тогда проверить КИ можно непосредственно из дома:
- Перейти на сайт Центробанка России https://www.cbr.ru/ckki/ ;
- Выбрать в левом меню надпись «Кредитные истории» ;
- На открывшейся странице найти строку «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй» ;
- Нажать на кнопочку «Субъект» ;
- В следующем окне кликнуть по «Я знаю свой код» ;
- Ознакомиться с условиями выдачи конфиденциальной информации по интернету;
- Заполнить онлайн-анкету и ввести «Код субъекта кредитной истории»;
- Отослать введенные данные.
После этого, если вся информация была введена правильно, будет выдан перечень бюро кредитных историй, в которые можно обратиться за информацией о своих задолженностях. Для этого достаточно найти сайт своего БКИ (или одного из БКИ), после чего подать заявку через него. В выписке будет указано, сколько кредитов у человека, а также вся информация по каждому из них.
Помните, что первый запрос в БКИ в течение календарного года по поводу кредитной истории бесплатен. За последующие придется заплатить.
Если вам не было выдано ни одного БКИ – перепроверьте код субъекта. Возможно, вы ввели его неправильно. Если всё верно – то можно не беспокоиться. Просто на вас нет ни одного кредита, и поэтому информации в БКИ просто неоткуда взяться.
По почте или телеграммой
Продолжаем череду примеров. Вариант с почтой идеален, если я знаю, что на мне нет займов, но хочу узнать, есть ли на мне кредиты (например, после потери паспорта).
Это можно сделать через Национальное бюро кредитных историй. Чтобы проверить свою кредитную историю через НБКИ, надо:
Обычно Национальное бюро кредитных историй отвечает в течение трех рабочих дней с момента получения письма. То есть, с учетом скорости работы почты, ждать придется от недели до месяца.
Также можно проверить кредиты по паспорту при помощи телеграммы. Для этого не нужны нотариус и бланк. Необходимо просто прийти в отделение почты, где можно отправить телеграмму. После чего послать по указанному выше адресу следующие данные:
- ФИО и дата, место рождения;
- Домашний адрес (на который потом придет ответ);
- Контактный мобильный или домашний телефон;
- Паспортные данные (номер, серия, кем выдан, когда);
- Заверенную работником почты подпись.
Читайте также:
Налоги и сдача квартиры в аренду в 2018-2019 году - мифы и реальность
После этого ответа так же стоит ждать в течение трех рабочих дней с момента поступления телеграммы в офис НБКИ.
Лично
Есть несколько вариантов, благодаря которым можно лично получить информацию о кредитной истории. Специально для тех, кто не доверяет интернету или почте. Какие есть варианты:
- прийти в организации-партнеры НБКИ;
- узнать, какой банк предоставляет услуги по получению кредитной истории, и запросить ее через это учреждение;
- приехать в офис приёма субъектов в Москве (адрес: Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1, 5 этаж, офис 517 ).
Первые два способа потребуют наличия денег. Даже если вы впервые в жизни делаете запрос. Поскольку плата будет не за информацию, а за услугу.
Можно ли проверить чужую кредитную историю?
Да, можно. Но только в том случае, если владелец этой кредитной истории готов дать разрешение на проверку. Чтобы сделать запрос, нужно получить нотариально заверенную доверенность от владельца КИ, а также запомнить его «код субъекта кредитной истории». После чего отправить запрос в БКИ любым из вышеперечисленных способов. При этом не забыв приложить доверенность.
Как часто нужно проверять кредитную историю
К сожалению, бесплатная проверка доступна всего один раз в год. В противном случае придется уплатить небольшую сумму за предоставление информации – в пределах 450 рублей. Но 1 раз в 12 месяцев – слишком мало, чтобы держать ситуацию под контролем.
Чем чаще вы будете проверять кредитную историю – тем больше шанс, что вы вовремя заметите внезапно появившийся кредит. Помните, если вы вдруг потеряли паспорт – желательно проверить кредитную историю в течение месяца после этого, чтобы вовремя позаботиться о избавлении от чужого займа без порчи кредитной истории.
Если же никаких эксцессов не происходило, дежурная проверка КИ должна проводиться не реже, чем раз в квартал.
Что делать, если нашелся «чужой» кредит
После проверки внезапно можно обнаружить наличие кредитов, о которых «заёмщику» ничего неизвестно. Это – проделки мошенников, которые каким-то образом получили доступ к паспорту человека (или его копии) и решили обогатиться. Что же делать в этом случае и как решать проблему?
Как мошенники могут взять на вас кредит
К сожалению, условия взятия кредитов в некоторых финансовых учреждениях позволяют как бы случайно оформить заём на чужой паспорт. При этом будет требоваться оригинал и ксерокопия. Это проблема, которая может поджидать любого человека.
Поскольку для взятия кредита иногда достаточно лишь паспорта и более-менее похожей внешности, то есть риск оказаться должным. Причем не банку (там не всегда одобряют даже реальным владельцам документов), а микрофинансовым компаниям, что намного хуже.
Более того, иногда можно встретить недобросовестных работников финансовых учреждений. У них есть доступ ко всему необходимому, чтобы провернуть преступление. И достаточно простой копии паспорта. Поэтому риски есть всегда.
Читайте также:
Все, что нужно знать о новом налоге для самозанятых в 2019 году
Куда обращаться, чтобы не платить чужой кредит
Сразу же, как стало известно о непонятно откуда взявшемся кредите, необходимо начинать действовать. Чем быстрее проблема будет решена – тем меньше неприятностей она доставит в будущем. Порядок действий:
- Вызнать, в какой организации был взят кредит, какого числа это было сделано, а также номер кредитного договора;
- Отправиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, подробно описав ситуацию. Если ранее вы теряли паспорт, то желательно приложить соответствующие документы;
- Получить документ о принятии заявления со всей сопутствующей информацией;
- Создать запрос в банк и потребовать в нем предоставить копии документов по кредиту;
- После получения пакета документов по кредиту составить претензию о незаконности кредитования;
- Попросить записи с камер наблюдения, на которых виден «заёмщик»;
- Провести почерковедческую экспертизу, сравнивая свой почерк и почерк мошенника на документах;
- Дождаться, пока служба безопасности банка и полиция проведут собственные расследования.
Полиции могут понадобиться доказательства непричастности «заёмщика» к кредиту. Здесь-то и понадобятся экспертиза и записи с камер наблюдения. Их нужно будет передать в полицию (если правоохранительные органы сами не потребуют их у учреждения).
Варианта по взаимодействию непосредственно с банком всего лишь два:
- Договориться о сотрудничестве в поисках мошенника и проведении расследования службой безопасности;
- Начать судиться с учреждением, доказывая свою невиновность при помощи свидетельских показаний и документов. Это может понадобиться в том случае, если учреждение не желает проводить расследование и уже подало иск на возврат денег.
По завершении расследования стоит попросить банк выдать справку об отсутствии у него претензий по отношению к заёмщику. Чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем с кредитной историей.
Как уберечься от мошенников
Чтобы избавить себя от риска случайно расстаться с «чистой» кредитной историей и деньгами, необходимо следовать хотя бы простейшим мерам предосторожности.
Сбербанк занимает лидирующие позиции в обслуживании как юридических, так и физических лиц. Число клиентов, использующих банковские карты, ежедневно увеличивается не на одну сотню человек. Однако не все знают, как проверить, сколько осталось/есть денег на счету.
Самый простой и доступный способ, позволяющий узнать, сколько денег на счету. Все, что требуется от клиента, это найти банкомат Сбербанка, вставить карту, ввести личный ПИН, нажать в контекстном меню на кнопку «Остаток», а затем выбрать способ его отображения: «Вывести баланс на экран» (баланс лицевого счета отобразится на дисплее устройства) или «Распечатать чек».
Некоторые банкоматы запрограммированы на печать чека автоматически.
Если нужного банкомата поблизости не оказалось, можно воспользоваться устройствами прочих банковских организаций. Следует учесть, что при таком способе проверки счета с баланса будет взиматься комиссионное вознаграждение.
Обращение к специалисту отделения
Проконтролировать, поступили ли деньги на счет, или посмотреть свой вклад, можно, посетив банковское подразделение лично. При себе в данном случае необходимо иметь документ, подтверждающий личность. Проведя идентификацию, оператор может предоставить информацию по расчетному счету как устно, так и распечатав детализированный отчет за определенный период на бумажном носителе.
Важно знать, что данная услуга осуществляется с взиманием комиссии. Оплату можно произвести как наличными, так и путем автоматического списания с доступного остатка по карте.
Данный способ является не самым удобным по причине затраты большого количества времени.
Сервис Сбербанк Онлайн
В Сбербанке представлена возможность узнать состояние счета дистанционно, при помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Сделать это можно в личном кабинете под персональным логином и паролем. Регистрационные данные от личного кабинета выдаются при подключении услуги через банкомат или специалиста подразделения.
Для проверки баланса таким способом, помимо логина и пароля, необходимо знать 20-значный банковский счет.
Проверить номер счета можно в личном кабинете, перейдя с «Главной» страницы в подпункт меню «Детальная информация». Здесь же можно проверить и сберкнижку Сбербанка. Найти ее можно на «Главной странице», где отображается вся причастность клиента к банку (наличие и остаток денежных средств на счетах, вкладах, картах).
Используем Мобильный банкинг
Проверить баланс счета через телефон можно воспользовавшись «Мобильным банкингом». Подключение сервиса осуществляется по заявлению в любом близлежащем банковском отделении.
Мобильный банкинг работает через специальное приложение , которое нужно скачать и установить на мобильное устройство. Затем, в зависимости от оформленного пакета («Экономного» или «Полного»), можно узнавать остаток по карте.
При подключении пакета «Полный», после каждой как приходной, так и расходной операции приложение будет оповещать в фоновом режиме не только о сумме последнего действия, но и о текущем остатке после осуществления финансовой операции.
Пакет «Экономный» подразумевает контроль за лимитом денег по запросу. Т.е. пользователь Мобильного банкинга должен зайти в программу и запросить текущий остаток.
СМС-контроль баланса
Если воспользоваться интернетом возможности нет, проверка счета доступна при помощи смс-команд. Лимит остатка денежных средств станет известен после отправки СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где «1234» являются последними четырьмя цифрами, указанными на банковской карте.
Важно! Услуга является платной, денежные средства взимаются согласно тарифам мобильного оператора.
Звонок в Центр поддержки банка
С обратной стороны банковской карты всегда указывается номер Центра поддержи. Позвонив по указанному номеру, можно уточнить лимит остатка денежных средств, воспользовавшись кодовым словом (как правило, это девичья фамилия матери). Все, что требуется от клиента, это назвать 16-значный номер карты, срок ее действия и кодовое слово, после чего специалист контактного цента озвучит, какая сумма доступна к использованию.
Сбербанк заботится о каждом клиенте. Поэтому проверить вкладной, лицевой или счет на сберкнижке, возможно не только посетив отделение лично, но и воспользовавшись услугами дистанционного обслуживания как в онлайн, так и в оффлайн режиме.
В настоящее время практически у каждого гражданина Российской Федерации имеется свой лицевой счет , который может быть как на пластиковой карте, так и на традиционной сберегательной книжке. Проверить пополнение счет а можно с помощью мобильного телефона, банкомата, интернета, а также личного визита в банк, в котором заведен лицевой счет .
Вам понадобится
- - банкомат;
- - документ, удостоверяющий личность;
- - пластиковая карта;
- - сберегательная книжка;
- - компьютер;
- - интернет;
- - мобильный телефон.
Инструкция
Если лицевой счет зарегистрирован на банковской карте, подойдите к ближайшему банкомату и убедитесь в его принадлежности тому банку, в котором вы завели пластиковую карточку. Вставьте пластиковую карту в картоприемник, введите PIN-код, который вам выдали в конверте вместе с картой или выслали по почте. На мониторе банкомата нажмите состояние счет а. Сумму денежных средств, находящихся в данный момент на карточке, можно вывести на экран или распечатать на чеке.
Наберите на своем телефона номер службы поддержки банка, в котором заведен лицевой счет на карточке или сберегательной книжке. Переведите телефон в тональный режим и следуйте инструкциям оператора. Так вы сможете узнать состояние счет а, не выходя из дома.
Если у вас имеется компьютер и подключение к интернету, то зайдите на главный сайт того банка, в котором заведен ваш лицевой счет . Зарегистрируйтесь, внеся необходимые данные, в том числе номер мобильного телефона, на который вам придет смс с паролем, который следует ввести в нужном поле. Затем оператор службы поддержки перезвонит вам, уточнит сведения о вашем счет е на сберегательной книжке или банковской карте и подскажет, как пройти идентификацию на сайте. После ее прохождения нажмите на вкладку онлайн-услуги, подключите ее. Таким образом, вы сможете, не выходя из дома, узнать баланс вашего счет а, введя логин и пароль на сайте банка.
Если вы с техникой на «вы», то обратитесь в центральный офис или филиал банка, в котором заведен расчет ный счет . Предъявите сотруднику банка документ, удостоверяющий личность, сберегательную книжку, если лицевой счет зарегистрирован именно на ней, реквизиты карточки (номер карты, номер счет а, кодовое слово, которое вы выдумали при заключении договора с банком), если счет заведен на банковской карте. Проверив представленные сведения, сотрудник банка напишет на квитанции остаток на счет е и попросит расписаться в определенном месте для подтверждения оказания вам данной услуги.
Большое спасибо, Михаил, все сделали оперативно а главное понятно для меня... Так как мы с вами нашли общий язык. хотелось бы в дальнейшем так же продолжить связь именно с вами. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.
Олеся Михайловна - генеральный директор ООО "ВКС"
От имени предприятия ГУП "Севастопольское авиационное предприятие" выражаем благодарность за профессионализм и оперативность вашей компании! Желаем вашей компании дальнейшего процветания!
Гуськова Лилия Ивановна - менеджер. ГУП "САП"
Спасибо вам, Михаил, большое за помощь в оформлении. Очень квалифицированный сотрудник +5!
Надия Шамильевна - предприниматель ИП Аношкина
От лица компании "АКБ-Авто" и от себя лично выражаю Вам и всем сотрудникам вашей компании благодарность за продуктивную и качественную работу, чуткое отношение к требованиям клиента и оперативность в исполнении заказываемых работ.
Насибуллина Альфира - Старший менеджер "АКБ-Авто"
Хочу поблагодарить консультанта Михаила за отличную работу, своевременные и полные консультации. Очень внимателен к проблемам клиента и вопросам, оперативное решение самых казалось бы для меня сложных ситуаций. Очень приятно работать с Михаилом!!! Теперь своим клиентам и знакомым буду рекомендовать Вашу компанию. Да и консультанты в тех.поддержке тоже очень вежливы, внимательны, помогли справится со сложной установкой ключа. Спасибо!!!
Ольга Севостьянова.
Приобретение ключа оказалось очень лёгким и, даже, приятным. Огромная благодарность за содействие менеджеру Михаилу. Объясняет сложные и массивные для понимания вещи ёмко, но очень понятно. К тому же я позвонил на горячую бесплатную линию и в режиме он-лайн, вместе с Михаилом оставил заявку. Мне изготовили ключ через 2 рабочих дня. В общем, рекомендую если экономите своё время, но в тоже время хотите иметь понимание - что покупаете и за что платите. Спасибо.
Левицкий Александр Константинович г. Самара
Личная благодарность консультанту Михаилу Владимировичу за оперативную консультацию и работу по ускоренному получению сертификата ЭП. В ходе предварительной консультации подбирается оптимальный набор индивидуальных услуг. Конечный результат получен незамедлительно.
Стоянова Н.Л. - главный бухгалтер ООО "СИТЕКРИМ"
Спасибо за оперативную работу и компетентную помощь! Консультацией остался очень доволен!
Дмитрий Фомин
ООО "Эксперт Система" благодарит за оперативную работу консультанта Михаила! Желаем Вашей компании роста и процветания!
Суханова М.С. - Оценщик ООО "Эксперт Система", г. Волгоград
Спасибо консультанту, представившемуся Михаилом, за оперативность в работе с клиентами.
Пономарев Степан Геннадьевич
Большое спасибо консультанту Михаилу, за оказанную помощь в получении ЭЦП. За оперативную работу и консультирование по вопросам возникающим в процессе оформления.
Леонид Некрасов
Компания в лице консультанта Михаила делает невозможное! Ускорение аккредитации менее чем за 1 час! Оплата по факту оказания услуги. Думал, такого не бывает. С полной ответственностью могу советовать связываться с Центром выдачи электронных подписей.
Сегодня практически любой гражданин имеет личный счет. Существует множество способов, помогающих узнать состояние баланса. Рассмотрим, как узнать, поступили ли деньги на счет в Сбербанке, быстро и бесплатно.
Вопрос о состоянии собственного счета является для владельцев банковских карт самым важным. Узнать о поступлении денежных средств на счет любой клиент может с помощью:
- банкомата;
- терминала;
- мобильного телефона;
- интернета;
- отделения банка.
Проверка баланса – одна из самых востребованных и частых процедур, поэтому необходимо знать все методы ее осуществления.
Проверка карточного баланса через банкомат
Одним из самых простых и распространенных способов получения информации о состоянии счета является проверка баланса в банкомате. Этот метод широко используется людьми старшего поколения, которые крайне редко пользуются интернетом и мобильной связью.
Как посмотреть поступления на карту Сбербанка, знает каждый клиент. Для этого достаточно вставить карточку в банкомат, ввести PIN-код и выбрать раздел «Баланс» или же заказать «Выписку по карточке».
Информация о денежных поступлениях отобразится моментально и бесплатно.
В данном случае выполнять проверку состояния счета следует крайне аккуратно, так как за пользование терминалами и банкоматами сторонних банков может взиматься высокая комиссия.
Использование мобильного телефона для проверки карточного баланса
Перед тем, как узнать, пришли ли деньги на счет в Сбербанке* с помощью телефона, клиенту необходимо в отделении, через банкомат или службу поддержки подключить мобильный банк. Зачастую, эта услуга относится к платным, поэтому подключать ее стоит лишь в случае частого использования карты.
Получить информацию о состоянии своего счета можно путем отправки простого смс-запроса *900*01#, который оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.
Проверить баланс своего счета любой клиент Сбербанка может бесплатно через интернет, в отделении банка или позвонив по телефону службы поддержки. Крайне внимательно следует пользоваться банкоматами и терминалами, так как сторонние банки могут брать за это существенную комиссию. Отправляя смс-запросы для проверки баланса, следует иметь на мобильном счету денежные средства, так как сообщения оплачиваются согласно тарифам операторов.
Проверка карточного баланса через интернет
Интернет - наиболее удобный способ, как проверить поступления на карту Сбербанка. При этом клиенту нужно перейти на Сбербанк Онлайн и пройти авторизацию в личном кабинете. Используя данный сервис, возможно не только проверить поступление денег на карту Сбербанка, но и получить сведения о кредитах и открытых вкладах.
Чтобы пользоваться банковским обслуживанием в режиме онлайн, клиент обязательно должен быть действующим держателем карты Сбербанка или использовать иной банковский продукт.
Преимуществом метода являются:
- отсутствие необходимости выходить из дома;
- отсутствие необходимости отвлекаться от срочных дел;
- возможность получения информации в режиме реального времени;
- простота, благодаря интуитивно понятному интерфейсу;
- отсутствие платы за получение данных.
Благодаря высокой скорости и оперативности, проверка баланса с помощью телефона или интернета являются самыми популярными способами получения информации.
Проверка поступлений денежных средств в отделении банка
Самым неудобным и затратным по времени способом, как узнать о поступлении денег на карту Сбербанка является посещение банковского отделения.
Конечно, такой способ получения информации уже давно стал классическим и доступным практически для каждого клиента, но чтобы получить необходимые данные необходимо отсидеть очередь. При этом обратиться в отделение возможно только в рабочие часы.
Если клиент не имеет возможности узнать всю необходимую информацию о своем счете по телефону, то узнать поступления на карту Сбербанка можно в ближайшем отделении банка. При себе достаточно иметь карту и паспорт. После подачи указанных документов операционисту, он распечатает реквизиты, а также все интересующие клиента данные по счету. Данная услуга является бесплатной.
Если узнать баланс счета необходимо срочно, посещение отделения банка будет не лучшим вариантом.
Проверка состояния счета через службу поддержки банка
Каждый банк имеет бесплатный многоканальный телефон службы поддержки. Перед тем, как узнать о поступлении денег на карту Сбербанка, клиенту необходимо связаться с оператором, подтвердить свою личность, назвать кодовое слово и последние цифры номера карты.
Узнать номер службы поддержки можно на официальном сайте финансовой организации.
Проверить состояние баланса своей карты могут только те клиенты, которые имеют личный кабинет и действующую карту Сбербанка. Если с такой проверкой возникли какие-либо проблемы – в отделении банка или по телефону горячей линии их помогут решить.
Чтобы не ожидать связи с оператором, любой клиент может воспользоваться специальным голосовым меню, которое существенно ускоряет процесс получения информации.